To‘lov xizmatlarini ko‘rsatishning umumiy shartlari

2025-yil 24-iyuldagi 3-P-sonli buyruq bilan tasdiqlangan

“Choykhona” AJ

“CHOYKHONA” AJ to‘lov xizmatlarini ko‘rsatishning umumiy shartlari

Ushbu To‘lov xizmatlarini ko‘rsatishning umumiy shartlari (keyingi o‘rinlarda — “Umumiy shartlar”) “CHOYKHONA” AJ To‘lov tashkiloti (keyingi o‘rinlarda — “To‘lov tashkiloti”) tomonidan to‘lov xizmatlari ko‘rsatish to‘g‘risida shartnoma (keyingi o‘rinlarda — “Shartnoma”) tuzuvchi yuridik shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlar va o‘zini o‘zi band qilgan shaxslarga (merchantlar) to‘lov xizmatlarini ko‘rsatishning yagona qoidalari va tartibini belgilaydi.

ATAMALAR VA TA’RIFLAR

1.1. Merchant

O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda ro‘yxatdan o‘tgan, Shartnomaning Maxsus shartlarida ko‘rsatilgan, To‘lov tashkiloti bilan Shartnoma tuzgan hamda realizatsiya qilinadigan tovarlar (bajariladigan ishlar, ko‘rsatiladigan xizmatlar) uchun, shu jumladan Internet tarmog‘i orqali To‘lovchidan pul mablag‘lari va (yoki) elektron pullarni qabul qilib oluvchi yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki o‘zini o‘zi band qilgan shaxs.

1.2. To‘lov tashkiloti

“CHOYKHONA” AJ, STIR 307 347 685, Manzil: 100070, Toshkent shahri, Shota Rustaveli ko‘chasi, 32A-uy, O‘zR MBning 2024-yil 09-iyuldagi 19-sonli litsenziyasi, to‘lov xizmatlarini, shu jumladan elektron pullardan foydalangan holda amalga oshiriladigan to‘lovlarni qabul qilish va qayta ishlash xizmatlarini, shuningdek, O‘zbekiston Respublikasining “To‘lovlar va to‘lov tizimlari to‘g‘risida”gi Qonuniga (keyingi o‘rinlarda – “Qonun”) zid bo‘lmagan boshqa xizmatlarni ko‘rsatish huquqiga ega. Elektron pullardan foydalangan holda to‘lovlarni qabul qilish va qayta ishlash xizmatlarini ko‘rsatish doirasida To‘lov tashkiloti Elektron pul tizimi operatori sifatida ham ish yuritadi.

1.3. IWON tizimi (Tizim)

To‘lovchilarga Merchant foydasiga to‘lovlarni amalga oshirish maqsadida o‘z hisobvarag‘ini boshqarish uchun elektron topshiriqlarni uzatish imkonini beruvchi, shuningdek, Merchantga Internet tarmog‘i orqali uning nomiga kelib tushgan to‘lovlar hisobini yuritish imkonini beruvchi apparat-dasturiy vositalar, ulanish kanallari va boshqa texnologik infratuzilma majmui.

1.4. “IWON” tizimining Huquq egasi

O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq IWON tizimiga nisbatan mutlaq mulkiy huquqlarga ega bo‘lgan “CHOYKHONA” AJ.

1.5. IWON “Merchant” tizimi moduli (“Merchant” moduli)

To‘lov tashkilotiga real vaqt rejimida elektron shaklda amalga oshirilgan to‘lov holati to‘g‘risidagi ma’lumotlarni olish imkonini beruvchi IWON tizimi moduli.

1.6. To‘lovchi

Bankda bank depozit hisobvarag‘ini ochgan jismoniy shaxs va/yoki onlayn plastik karta va/yoki elektron hamyon egasi.

1.7. Ishtirokchilar

To‘lovchi, Bank, Merchant, To‘lov tashkiloti.

1.8. Billing (hisob) tizimi

Merchantning to‘lovchilarga taqdim etilgan tovarlar/xizmatlar/ishlar hisobini yuritish, ularni tariflash, to‘lov uchun hisob-fakturalar taqdim etish va kelib tushgan to‘lovlarni hisobga olish uchun mo‘ljallangan dasturiy majmuasi.

1.9. To‘lov

To‘lovchi tomonidan Merchant foydasiga to‘lanadigan O‘zbekiston Respublikasining milliy valyutasidagi pul mablag‘lari va/yoki O‘zbekiston Respublikasining milliy valyutasida denominatsiya qilingan elektron pullar. To‘lov IWON tizimi tomonidan uning jo‘natuvchisini identifikatsiya qilish imkonini beruvchi elektron xabarni shakllantirish orqali yaratiladi, uning asosida Bank To‘lovchining hisobvarag‘idan mablag‘larni yechib olishni amalga oshiradi.

1.10. Mukofot

To‘lov tashkiloti tomonidan Shartnoma bo‘yicha ko‘rsatilgan xizmatlar uchun undiriladigan, muvaffaqiyatli amalga oshirilgan to‘lovlar uchun mukofot puli; uning miqdori tomonlar tomonidan Shartnomaning Maxsus shartlarida kelishib olinadi.

1.11. Hisobot davri

Yilning har bir ketma-ket keladigan kalendar oyi. Oyning birinchi sanasi – Hisobot davrining boshlanishi, oyning oxirgi sanasi – Hisobot davrining tugashi.

1.12. To‘lov tashkilotining sayti

Internet tarmog‘ida www.iwon.uz manzilida joylashtirilgan, tizim va undan foydalanish shartlari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan sayt.

1.13. Avtorizatsiya

Billing tizimiga ega Merchantning To‘lov tashkiloti tomonidan to‘lovni amalga oshirishga ruxsati.

1.14. Elektron pullar

Elektron pullar emitenti banki bilan tuzilgan shartnoma asosida, elektron shaklda saqlanadigan va IWON elektron pul tizimida to‘lov vositasi sifatida qabul qilinadigan To‘lov tashkilotining so‘zsiz va qaytarib bo‘lmaydigan pul majburiyati.

1.15. Emitent bank

Elektron to‘lov vositalarini chiqarishni amalga oshiruvchi bank elektron to‘lov vositalarining emitent banki hisoblanadi.

1.16. Operatsiya

To‘lovchi tomonidan to‘lov kartasi va/yoki elektron hamyondan foydalangan holda Merchantning realizatsiya qilinadigan tovarlari (ishlari, xizmatlari) uchun to‘lov.

1.17. Rejali profilaktika ishlari

IWON tizimining ishlashini ta’minlashga jalb qilingan dasturiy va/yoki apparat vositalaridagi nosozliklar, xatolar va uzilishlarning oldini olish (ogohlantirish), shuningdek, Tizimga ruxsatsiz kirishning oldini olish maqsadidagi ishlar. Rejali ishlarni amalga oshirishda IWON Rejali ishlar boshlanishidan kamida 1 (bir) ish kuni oldin Merchantni Rejali ishlar sanasi va davomiyligini ko‘rsatgan holda xabardor qilish majburiyatini oladi. Bir vaqtning o‘zida Rejali ishlar vaqti 6 (olti) soatdan oshishi mumkin emas.

1.18. Rejadan tashqari profilaktika ishlari

Tizimning ishlashini ta’minlashga jalb qilingan dasturiy va/yoki apparat vositalarida nosozliklar, xatolar va uzilishlar aniqlangan, shuningdek, IWON tizimiga ruxsatsiz kirish xavfi aniqlangan taqdirda amalga oshiriladigan ishlar.

1.19. Merchantning shaxsiy kabineti

Tizimdagi serverning Merchant rekvizitlari, kontakt ma’lumotlari, elektron hujjat aylanishi parametrlari, statistika, hisobotlar va Tomonlar o‘rtasidagi Shartnoma shartlarini bajarish uchun zarur bo‘lgan boshqa ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan bo‘limi.

1.20. To‘lovni qaytarish

Merchant tomonidan to‘lov kartasi va/yoki elektron hamyon rekvizitlaridan foydalangan holda to‘langan summani To‘lovchiga qaytarishda, yoki ilgari amalga oshirilgan operatsiya doirasida tovarlar uchun to‘lov qilinganda to‘lovchining bank hisobvarag‘idan va/yoki elektron hamyonidan yechib olingan pul mablag‘larini To‘lovchiga qaytarish zarurati yuzaga kelganda, to‘lov kartasi va/yoki elektron hamyondan foydalangan holda amalga oshiriladigan operatsiya.

1.21. Bank

To‘lov tashkilotining hamkori bo‘lgan hamda IWON tizimidan foydalangan holda amalga oshiriladigan to‘lovlarni kecha-yu kunduz (24/7) rejimida o‘tkazishni ta’minlaydigan O‘zbekiston Respublikasi Banki.

1.22. Bekor qilingan to‘lov (To‘lovni bekor qilish)

To‘lovni amalga oshirishdagi xato yoki texnik nosozlik sababli Tomonlardan biri tomonidan tashabbus qilingan, ilgari bajarilgan operatsiyani bekor qilish.
SHARTNOMA PREDMETI

2.1. Shartnomaga ko‘ra Merchant topshiriq beradi va to‘laydi, To‘lov tashkiloti esa quyidagi to‘lov xizmatlarini ko‘rsatish majburiyatini oladi:
hisob-kitob ishtirokchilari o‘rtasidagi axborot va texnologik o‘zaro hamkorlik, shu jumladan bank kartalari bilan bog‘liq operatsiyalar bo‘yicha ma’lumotlarni yig‘ish, qayta ishlash va hisob-kitob ishtirokchilariga taqdim etish xizmatlarini ko‘rsatish;
elektron pullardan foydalangan holda to‘lovlarni qabul qilish va qayta ishlash, tranzaksiyalarni amalga oshirish yo‘li bilan, ushbu to‘lovlar ishtirokchilari o‘rtasida komissiya mukofotlarini bir vaqtning o‘zida taqsimlagan holda.

2.2. Shartnoma bo‘yicha xizmatlarni ko‘rsatish maqsadida To‘lov tashkiloti Merchantni IWON tizimiga ulaydi.

2.3. Shartnomaning 2.1-bandi 2-kichik bandida ko‘rsatilgan xizmatni ko‘rsatish bo‘yicha Tomonlarning o‘zaro hamkorligi www.iwon.uz saytida joylashtirilgan “IWON” elektron pul tizimi funksiyalash qoidalarida (keyingi o‘rinlarda – “Qoidalar”) ko‘rsatilgan.

2.4. Elektron pullardan foydalangan holda to‘lovlar, agar Shartnoma va/yoki Qoidalarda boshqacha qoida belgilanmagan bo‘lsa, To‘lovchining topshirig‘iga binoan ularni Merchantga o‘tkazish yo‘li bilan amalga oshiriladi. Elektron pullar bilan operatsiyalar Qonun va Qoidalarga muvofiq operatsiya summasi bo‘yicha cheklovlarni hisobga olgan holda amalga oshiriladi.

2.5. Shartnoma bo‘yicha xizmatlarni ko‘rsatish doirasida To‘lov tashkiloti Merchantga to‘lovlarni qabul qilishning quyidagi usullarini taklif qiladi:

To‘lovlarni qabul qilish usuli

Tavsifi va ulanish tartibi

1.1. Indoor

Ushbu to‘lovlarni qabul qilish usuli Merchantning billing tizimi yo‘qligini va uni joriy etish Merchant uchun maqsadga muvofiq emasligini nazarda tutadi, shuningdek, Merchantga IWON tizimi orqali joyida to‘lovni qabul qilish imkonini beradi.

Ushbu to‘lovlarni qabul qilish usuli quyidagi xizmatlarni o‘z ichiga oladi:

a) Merchant modulining shaxsiy kabinetiga kirish huquqini uzatish;

b) Merchant xodimlarini IWON tizimi interfeyslaridan foydalanish bo‘yicha o‘qitish;

c) QR-kod va identifikatorga ega axborot materiallarini taqdim etish.

Bunda Merchant QR-kod va Merchant identifikatoriga ega axborot materiallarini kassa yoki boshqa hisob-kitob punktlari yonida joylashtirishni ta’minlash majburiyatini oladi, buning yordamida Merchantning to‘lovchilari Merchant foydasiga to‘lovlarni amalga oshirish imkoniyatiga ega bo‘ladilar.

1.2. In-door Billing

Ushbu to‘lovlarni qabul qilish usuli Merchantda IWON tizimi bilan integratsiya qilingan hisob tizimi mavjudligini nazarda tutadi, shuningdek, Merchantga IWON tizimi orqali joyida to‘lovni qabul qilish imkonini beradi.

Ushbu to‘lovlarni qabul qilish usuli quyidagi xizmatlarni o‘z ichiga oladi:

a) Merchant modulining shaxsiy kabinetiga kirish huquqini uzatish;

b) Merchant xodimlarini IWON tizimi interfeyslaridan foydalanish bo‘yicha o‘qitish;

c) Integratsiya uchun shaxsiy identifikatsiya ma’lumotlari va boshqa ma’lumotlarni uzatish.

Ushbu usul veb-saytda va/yoki boshqa hisob tizimida yoki ilovada va/yoki tovar cheklarida va/yoki Merchant bilan kelishilgan boshqa joylarda TIZIM HUQUQ EGASIning IWON ko‘rinishidagi logotipini QR-kod yoki boshqa shunday identifikatsiya qiluvchi tasvir ko‘rinishida joylashtirish bilan birga kechishi mumkin, buning yordamida Merchantning to‘lovchilari Merchant foydasiga to‘lovlarni amalga oshirish imkoniyatiga ega bo‘ladilar.

Merchant shaxsiy identifikatsiya ma’lumotlarini faqat IWON tizimida o‘z ish faoliyati uchun, to‘lovlarni amalga oshirish va/yoki boshqa operatsiyalar (to‘lovchilarga hisob-fakturalar taqdim etish va boshqa operatsiyalar) uchun so‘rovlar shakllantirish maqsadida foydalanish hamda ularni boshqa shaxslarga uzatmaslik majburiyatini oladi.

1.3. IWON-PASS

Ushbu to‘lovlarni qabul qilish usuli Merchantda Merchant foydasiga to‘lovlarni amalga oshirish maqsadida QR, BAR va boshqa shunday kodlarni skanerlash uchun tegishli uskunalar mavjudligini nazarda tutadi. Ushbu to‘lovlarni qabul qilish usuli quyidagi xizmatlarni o‘z ichiga oladi:

a) Merchant modulining shaxsiy kabinetiga kirish huquqini uzatish;

b) Integratsiya uchun shaxsiy identifikatsiya ma’lumotlari va boshqa ma’lumotlarni uzatish;

c) Merchant xodimlarini IWON tizimi interfeyslaridan foydalanish bo‘yicha o‘qitish.

Ushbu usul Tizim huquq egasining logotipini yoki boshqa shunday identifikatsiya qiluvchi tasvirni, shu jumladan IWON savdo belgisini targ‘ib qilish maqsadida Merchant savdo maydoni hududida joylashtirish bilan birga kechadi.

1.4. Billing

Ushbu to‘lovlarni qabul qilish usuli Merchantda Billing tizimi mavjudligini nazarda tutadi. Ushbu to‘lovlarni qabul qilish usuli quyidagilarni o‘z ichiga oladi:

a) Integratsiya bo‘yicha hujjatlarni uzatish;

b) Integratsiya uchun shaxsiy identifikatsiya ma’lumotlari va boshqa ma’lumotlarni uzatish;

c) Merchant modulining shaxsiy kabinetiga kirish huquqini uzatish;

d) Merchant xodimlarini IWON tizimi interfeyslaridan foydalanish bo‘yicha o‘qitish;

e) IWON tizimini Merchantning Billing tizimi bilan integratsiya qilish bo‘yicha konsultatsion yordam.

Merchant shaxsiy identifikatsiya ma’lumotlarini faqat IWON tizimida o‘z ish faoliyati uchun, to‘lovlarni amalga oshirish va/yoki boshqa operatsiyalar (to‘lovchilarga hisob-fakturalar taqdim etish va boshqa operatsiyalar) uchun so‘rovlar shakllantirish maqsadida foydalanish hamda ularni uchinchi shaxslarga uzatmaslik majburiyatini oladi.

2.6. Shartnoma tuzishda Merchant o‘ziga mos keladigan to‘lovlarni qabul qilishning bir yoki bir nechta usulini tanlaydi, bu haqda Shartnomaning Maxsus shartlarida belgi qo‘yiladi.
TOMONLARNING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI

3.1. To‘lov tashkiloti quyidagilarni majburiyatiga oladi:

3.1.1. Merchantga Tizimga ulanish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni, shu jumladan Tomonlarning o‘zaro hamkorlik qilishning texnik parametrlarini taqdim etish, shuningdek, Merchant foydasiga kelib tushadigan barcha to‘lovlar to‘g‘risidagi ma’lumotlarni Bankka uzatishni ta’minlash.

3.1.2. Merchantning to‘lovlarni qabul qilishning tanlangan usullarini hisobga olgan holda uni Tizimga ulashni tashkil etish va ulanish tartib-taomili yakunlangandan so‘ng Merchantga Shaxsiy kabinet orqali amalga oshirilgan to‘lovlar to‘g‘risidagi ma’lumotlardan foydalanish imkoniyatini ta’minlash;

3.1.3. Rejali yoki rejadan tashqari texnik va profilaktika tadbirlarini o‘tkazish davrlarini hisobga olmaganda, Tizimning kecha-yu kunduz ishlashini hamda elektron to‘lovlarni qayta ishlash va Bank, To‘lovchi hamda Merchantga ma’lumotlarni uzatish bo‘yicha xizmatlardan foydalanish imkoniyatini kafolatlash;

3.1.4. Tizim faoliyatidagi har qanday uzilishlar yoki qoidabuzarliklar, shuningdek, xizmatlar ko‘rsatilishiga ta’sir ko‘rsatadigan aloqa kanallaridagi nosozliklar to‘g‘risida Shaxsiy kabinetda bildirishnomalarni joylashtirishni o‘z ichiga olgan har qanday kelishilgan usul bilan Merchantni zudlik bilan xabardor qilish.

3.1.5. Merchant va Bankka uzatiladigan to‘lovlar to‘g‘risidagi ma’lumotlarning ishonchliligi va aniqligini ta’minlash, shuningdek, ko‘rsatilgan ma’lumotlarning mos kelishi uchun javobgar bo‘lish.

3.1.6. Axborot xavfsizligini va ma’lumotlarni, shu jumladan shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilishni ta’minlash qismida O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi, shu jumladan Markaziy bankning me’yoriy hujjatlari talablariga rioya etish.

3.1.7. Amalga oshirilgan to‘lovlar to‘g‘risidagi ma’lumotlarning ular amalga oshirilgan sanadan e’tiboran kamida besh (5) yil davomida saqlanishini ta’minlash.

3.1.8. Merchantning Shaxsiy kabinet yoki elektron pochta orqali yuborilgan so‘roviga binoan, tegishli so‘rov olingan paytdan e’tiboran ikki (2) ish kuni ichida Bekor qilingan to‘lovlar reestrini taqdim etish.

3.1.9. Bekor qilingan to‘lovga nisbatan Shaxsiy kabinetda va/yoki elektron pochta orqali Merchantning tasdig‘ini (akseptini) olish.

3.1.10. Shartnomaning Maxsus shartlarida nazarda tutilgan Merchantning bank rekvizitlarini ko‘rsatgan holda to‘lov ma’lumotlarini shakllantirish;

3.1.11. Tizim orqali Merchantga har oylik Ko‘rsatilgan xizmatlar dalolatnomasini (keyingi o‘rinlarda – “Dalolatnoma”) tuzish va yuborish.

3.1.12. Shartnomaning 1.1-bandida nazarda tutilgan to‘lov xizmatlarini faqat To‘lovchining farmoyishida ko‘rsatilgan parametrlarga muvofiq ko‘rsatish.

3.1.13. Merchantni identifikatsiya qilish vositalarini himoya qilishni ta’minlash uchun huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni ko‘rish.

3.2. To‘lov tashkiloti quyidagi huquqlarga ega:

3.2.1. Merchantdan Shartnomada nazarda tutilgan barcha majburiyatlarning to‘liq va lozim darajada bajarilishini talab qilish.

3.2.2. Reestrlarda, Shaxsiy kabinetda va Merchantning ichki hisobida aks ettirilgan ma’lumotlar o‘rtasida nomuvofiqliklar aniqlangan taqdirda, Merchantdan bunday nomuvofiqliklarning sabablarini tekshirish va bartaraf etishda ishtirok etishni talab qilish.

3.2.3. Merchantdan to‘lovlarni amalga oshirish shartlari va tartibi to‘g‘risidagi ma’lumotlarni joylashtirishni, shuningdek, o‘z veb-saytida va reklama materiallarida to‘lov usulini identifikatsiya qiluvchi logotip, savdo belgisi yoki boshqa belgilardan foydalanishni talab qilish.

3.2.4. Merchantni oldindan xabardor qilish sharti bilan Shartnoma bo‘yicha o‘z huquq va/yoki majburiyatlarini uchinchi shaxslarga o‘tkazish. Bunda bunday o‘tkazish To‘lov tashkilotini Shartnomada belgilangan javobgarlikdan va majburiyatlarni bajarishdan ozod qilmaydi.

3.2.5. Agar quyidagi holatlar yuz bersa, Merchantni elektron pochta orqali xabardor qilgan holda xizmatlar ko‘rsatishni vaqtincha to‘xtatib turish yoki cheklash (shu jumladan Tizimning alohida modullariga kirishni, ayrim operatsiyalarni to‘xtatib turish va (yoki) jinoyatlardan olingan daromadlarni legallashtirishga va terrorizmni moliyalashtirishga qarshi kurashish to‘g‘risidagi qonunchilik hamda O‘zR MB hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda va tartibda elektron pullarni/pul mablag‘larini bloklash):

• Merchant Shartnomada belgilangan majburiyatlarni bajarmasa;

• jinoyatlardan olingan daromadlarni legallashtirishga, terrorizmni moliyalashtirishga yoki ommaviy qirg‘in qurolini tarqatishga qarshi kurashish to‘g‘risidagi qonunchilikka tushadigan harakatlarni o‘z ichiga olgan noqonuniy faoliyat belgilari aniqlansa;

• Merchantning faoliyati, To‘lov tashkilotining fikricha, To‘lov tashkiloti uchun sezilarli zararlar yoki obro‘sizlanish xavfini keltirib chiqarishi mumkin bo‘lsa.

Xizmatlar ko‘rsatishni qayta tiklash to‘xtatib turishga sabab bo‘lgan holatlar bartaraf etilgandan so‘ng amalga oshiriladi. To‘xtatib turish paytigacha qabul qilingan to‘lov farmoyishlari, agar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligidan boshqacha qoida kelib chiqmasa, o‘z kuchini saqlab qoladi.

3.2.6. Agar bunday ma’lumot Merchantning Shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini bajarishini baholash uchun zarur bo‘lsa yoki jinoyatlardan olingan daromadlarni legallashtirish yoki terrorizmni moliyalashtirish bilan bog‘liq shubhali to‘lovlar belgilari aniqlanganda, Merchantdan uning faoliyati to‘g‘risidagi ma’lumotlarni so‘rash.

3.2.7. Xalqaro to‘lovlarni amalga oshirishda mukofot miqdorini tuzatish qismida — ular kuchga kirishidan kamida o‘n (10) kalendar kun oldin Merchantni xabardor qilgan holda Shartnomaga bir tomonlama tartibda o‘zgartirishlar va/yoki qo‘shimchalar kiritish.

3.2.8. Rejali profilaktika ishlarini o‘tkazishda Merchantning IWON tizimining alohida modullariga kirishini cheklash yoki vaqtincha to‘xtatish, bu haqda Merchantni bunday ishlarni o‘tkazishning rejalashtirilgan vaqtidan kamida bir (1) ish kuni oldin yozma ravishda xabardor qilish.

3.2.9. Agar ular Merchant tomonidan Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarning lozim darajada bajarilishi uchun zarur bo‘lsa, Merchantga To‘lov tashkilotiga tegishli bo‘lgan mavjud axborot-ma’lumot materiallari va reklama materiallarining elektron shablonlaridan foydalanish imkoniyatini taqdim etish.

3.3. Merchant quyidagilarni majburiyatiga oladi:

3.3.1. Shartnoma tuzishda To‘lov tashkilotiga quyidagi hujjatlarning nusxalarini taqdim etish:

Yuridik shaxs bo‘lgan Merchantlar uchun:
Yuridik shaxsni davlat ro‘yxatidan o‘tkazilganligi to‘g‘risidagi guvohnoma nusxasi.
Tashkilot rahbarini tayinlash yoki saylash to‘g‘risidagi qaror (buyruq, bayonnoma).
Litsenziyalar va/yoki ruxsat beruvchi hujjatlar nusxalari — agar Merchant tomonidan amalga oshiriladigan faoliyat litsenziyalanishi lozim bo‘lsa.
Agar Shartnoma bevosita tashkilot rahbari tomonidan imzolanmasa, Shartnomani imzolovchi vakilga berilgan ishonchnoma.

O‘zini o‘zi band qilgan shaxs bo‘lgan Merchantlar uchun qo‘shimcha ravishda quyidagilar taqdim etiladi:
O‘zini o‘zi band qilgan shaxsning pasporti yoki shaxsini tasdiqlovchi boshqa hujjat nusxasi.
O‘zbekiston Respublikasi Davlat soliq qo‘mitasining “Soliq” mobil ilovasi orqali shakllantirilgan, o‘zini o‘zi band qilgan shaxsning dolzarb maqomini tasdiqlovchi QR-kodli o‘zini o‘zi band qilgan shaxs sifatida ro‘yxatdan o‘tganlik to‘g‘risidagi ma’lumotnoma.
Jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami (JSHSHIR).

Yakka tartibdagi tadbirkor bo‘lgan Merchantlar uchun quyidagilar taqdim etiladi:
Yakka tartibdagi tadbirkor sifatida davlat ro‘yxatidan o‘tkazilganligi to‘g‘risidagi guvohnoma nusxasi yoki O‘zbekiston Respublikasi tadbirkorlik subyektlarining yagona davlat reyestridan yakka tartibdagi tadbirkorning amaldagi maqomini tasdiqlovchi ko‘chirma.
Yakka tartibdagi tadbirkorning pasporti yoki shaxsini tasdiqlovchi boshqa hujjat nusxasi.
Jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami (JSHSHIR) va soliq to‘lovchining identifikatsiya raqami (STIR).

Agar To‘lov tashkiloti ochiq manbalar (shu jumladan Internet tarmog‘i) orqali Merchantning soliq hisobiga qo‘yilganligini tasdiqlash imkoniga ega bo‘lmasa, u Merchantdan bunday ro‘yxatdan o‘tganligini tasdiqlovchi qo‘shimcha hujjatlarni so‘rashga haqli.

Hujjatlar Merchant tomonidan info@iwon.uz elektron manziliga vakolatli shaxsning imzosi va Merchant muhri bilan tasdiqlangan skanerlangan nusxalar ko‘rinishida taqdim etiladi.

3.3.2. To‘lov tashkilotiga Tomonlar o‘rtasidagi axborot va texnologik o‘zaro hamkorlikni amalga oshirish uchun zarur bo‘lgan Merchant to‘g‘risidagi ma’lumotlarni, shu jumladan realizatsiya qilinadigan tovarlar (ishlar/xizmatlar) haqidagi ma’lumotlarni taqdim etish;

3.3.3. Shartnoma bo‘yicha mukofotni Shartnomaning 4-bo‘limida belgilangan miqdorda va tartibda to‘lash.

3.3.4. O‘z Internet saytida Tizimdan foydalangan holda tovarlar, ishlar, xizmatlar uchun to‘lovlarni amalga oshirish imkoniyati to‘g‘risidagi ma’lumotlarni joylashtirish.

3.3.5. 5 (besh) ish kuni ichida Tomonlarning Shartnomani bajarishiga ta’sir ko‘rsatishi mumkin bo‘lgan har qanday o‘zgarishlar to‘g‘risida, shu jumladan: o‘z nomi, yuridik manzili, amaldagi manzili, bank rekvizitlari, elektron hisob-fakturalar operatorining nomi, Internet sayt manzili, realizatsiya qilinadigan tovarlar/ishlar/xizmatlar ro‘yxati, boshqaruv organlarining shaxsiy tarkibi yoki yakkashaxs ijro etuvchi organ (vakil) va benefitsiar egasi to‘g‘risidagi ma’lumotlarning o‘zgarishi haqida To‘lov tashkilotini yozma yoki elektron shaklda xabardor qilish.

3.3.6. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi, elektron tijoratni amalga oshirishni tartibga soluvchi me’yoriy-huquqiy hujjatlar, savdo qoidalari, xizmatlar ko‘rsatish qoidalari, shuningdek, iste’molchilar huquqlarini himoya qiluvchi qoidalarga rioya etish. Taqiqlangan tovarlarni realizatsiya qilmaslik.

3.3.7. Shartnoma tuzishda Merchant elektron hisob-fakturalarni elektron shaklda oladigan hisob-faktura operatorining nomini ko‘rsatish. Elektron hisob-fakturalar operatori o‘zgargan taqdirda Merchant hisobot oyi tugaguniga qadar To‘lov tashkilotini yozma yoki elektron shaklda xabardor qilish majburiyatini oladi. Aks holda hisob-fakturalarni olmaganlik uchun javobgarlik Merchantga yuklatiladi.

3.3.8. Shartnomani imzolash orqali Merchant IWON elektron pul tizimi Qoidalari (Shartnomaning 2.3-bandi) bilan tanishganligini tasdiqlaydi va IWON elektron pul tizimiga qo‘shilishga o‘z roziligini beradi. Shartnoma imzolangan sanadan boshlab Merchant IWON elektron pul tizimining ishtirokchisiga aylanadi.

3.3.9. Merchant o‘z faoliyatiga tatbiq etiladigan UZCARD va HUMO to‘lov tizimlari qoidalariga rioya etishi shart hamda ushbu qoidalarda nazarda tutilgan tuzatishlarni/teskari yechib olishlarni, shuningdek, nizolarni tartibga solish tartibini qabul qiladi; To‘lov tashkilotining so‘roviga binoan hujjatlarni qoidalarda belgilangan muddatlarda ko‘rib chiqish uchun taqdim etadi.

3.4. Merchant quyidagi huquqlarga ega:

3.4.1. To‘lovchilarning Merchantning bank hisobvarag‘iga o‘tkazilgan to‘lovlari summalari hamda To‘lov tashkiloti tomonidan Shartnoma bo‘yicha taqdim etilgan ma’lumotlarda ko‘rsatilgan summalar o‘rtasidagi nomuvofiqliklarning sabablarini aniqlashda To‘lov tashkilotining ishtirok etishini so‘rash.

3.4.2. Tegishli hisobot davri doirasida To‘lovchilardan olingan to‘lovlarni bekor qilishni (qaytarishni) amalga oshirish.

3.4.3. To‘lov tashkilotidan Shartnomada nazarda tutilgan majburiyatlarning lozim darajada va o‘z vaqtida bajarilishini talab qilish.

3.4.4. Tizim va u tomonidan taqdim etiladigan servislardan qonunchilikka va Shartnoma shartlariga zid bo‘lmagan har qanday usullar bilan foydalanish.
HISOB-KITOB TARTIBI

4.1. Shartnoma doirasida ko‘rsatilgan xizmatlar uchun To‘lov tashkiloti Merchant tomonidan Shartnomaning Maxsus shartlarida tanlangan to‘lovlarni qabul qilish usuliga qarab muvaffaqiyatli amalga oshirilgan to‘lovlar uchun Merchantdan mukofot pulini ushlab qoladi.

4.2. Mukofot pulining miqdori tomonlar tomonidan Shartnomaning Maxsus shartlarida kelishib olinadi. Mukofot puli To‘lovchining topshirig‘iga binoan Merchant foydasiga o‘tkazilgan to‘lov summasidan ushlab qolinadi.

4.3. To‘lov tashkiloti Hisobot davri tugagan sanadan e’tiboran 10 (o‘n) ish kunidan kechikmay Shartnomaga 1-ilova shakliga binoan Dalolatnomani va elektron hisob-fakturani shakllantiradi. Elektron hisob-fakturalar va Dalolatnoma Merchantga Faktura.uz yoki Didox elektron hisob-fakturalar operatori tizimi orqali taqdim etiladi (Merchant operatorni Maxsus shartlarda tanlaydi).

Merchant taqdim etilgan elektron hisob-fakturalar va Dalolatnomani ular taqdim etilgan paytdan e’tiboran 5 ish kuni ichida elektron hisob-fakturalar operatori tizimi orqali imzolash majburiyatini oladi. Merchantda ko‘rsatilgan xizmatlar bo‘yicha e’tirozlar mavjud bo‘lgan taqdirda, Merchant ko‘rsatilgan muddat ichida solishtirma amalga oshirish uchun To‘lov tashkilotiga murojaat qilishi va elektron hisob-fakturalar operatori interfeysi orqali asoslangan rad javobini taqdim etishi shart. Ko‘rsatilgan xizmatlar bo‘yicha e’tirozlar mavjudligi to‘g‘risida Merchantdan bildirishnoma olingandan so‘ng, Tomonlar tomonidan komissiya tuziladi, uning majburiyatlariga yuzaga kelgan kelishmovchiliklarni hal qilish kiradi. Komissiya qarori Dalolatnoma bilan rasmiylashtiriladi va Tomonlar uchun bajarilishi majburiy hisoblanadi. Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizolar Shartnoma shartlariga muvofiq hal etiladi. To‘lov tashkilotiga imzolangan Dalolatnoma olinmaganligi yoki Merchantning ko‘rsatilgan xizmatlar bo‘yicha e’tirozlar mavjudligi to‘g‘risidagi bildirishnomasi ularni asoslagan holda To‘lov tashkiloti Dalolatnomani yuborgan paytdan e’tiboran 5 (besh) ish kuni ichida kelib tushmaganligi Merchant tomonidan ko‘rsatilgan xizmatlarning to‘liq hajmda qabul qilinganligi sifatida baholanadi.
TASDIQLASH VA KAFOLATLAR

5.1. Merchant quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi:
O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tashkil etilgan va faoliyat yuritayotgan yuridik shaxs ekanligini;
Shartnomani tuzish va bajarish uchun huquq va vakolatlarga egaligini;
Shartnomani Merchant nomidan imzolagan shaxs to‘liq muomala layoqatiga ega ekanligini hamda Shartnomani tuzish uchun zarur va yetarli vakolatlarga egaligini;
Shartnoma Shartnoma shartlariga muvofiq bajarilishi majburiy ekanligini;
Shartnoma imzolanguniga qadar taqdim etilgan barcha ma’lumotlar ishonchli ekanligini;
To‘lovchilardan olingan pul mablag‘lari To‘lov tashkiloti tomonidan soliq agenti sifatida soliqqa tortish obyekti hisoblanmasligini.

Yakka tartibdagi tadbirkor bo‘lgan Merchant qo‘shimcha ravishda quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi:
O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro‘yxatdan o‘tganligini hamda ushbu Shartnoma bo‘yicha to‘lov xizmatlaridan foydalaniladigan faoliyat turini amalga oshirish huquqiga egaligini;
shaxsan to‘liq muomala layoqatiga egaligini va uchinchi shaxslarning roziligini olmasdan ushbu Shartnomani tuzish huquqiga egaligini;
yakka tartibdagi tadbirkor sifatidagi faoliyatni tugatish, rekvizitlar yoki soliq rejimining o‘zgarishi to‘g‘risida ko‘rsatilgan holatlar yuz bergan paytdan e’tiboran 5 (besh) ish kunidan kechikmay To‘lov tashkilotini xabardor qilish majburiyatini oladi.

O‘zini o‘zi band qilgan shaxs bo‘lgan Merchant qo‘shimcha ravishda quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi:
O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq o‘zini o‘zi band qilgan shaxs sifatida amaldagi ro‘yxatdan o‘tgan jismoniy shaxs ekanligini;
ushbu Shartnoma bo‘yicha to‘lovlar qabul qilinadigan faoliyat turi o‘zini o‘zi band qilgan shaxs sifatida ro‘yxatdan o‘tishda deklaratsiya qilingan faoliyat turiga muvofiqligini;
o‘zini o‘zi band qilgan shaxs maqomini yo‘qotganlik, faoliyat turini tugatganlik yoki o‘zgartirganlik to‘g‘risida ko‘rsatilgan holatlar yuz bergan paytdan e’tiboran 5 (besh) ish kunidan kechikmay To‘lov tashkilotini xabardor qilish majburiyatini oladi;
To‘lov tashkilotining so‘roviga binoan o‘zini o‘zi band qilgan shaxs maqomi saqlanib qolganligini tasdiqlovchi hujjatlar taqdim etilmagan taqdirda, To‘lov tashkiloti xizmatlar ko‘rsatishni to‘xtatib turish huquqiga ega ekanligini tushunishini va qabul qilishini.

5.2. To‘lov tashkiloti quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi:
O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tashkil etilgan va faoliyat yuritayotgan yuridik shaxs ekanligini;
Shartnomani tuzish va bajarish uchun huquq va vakolatlarga egaligini;
Shartnomani To‘lov tashkiloti nomidan imzolagan shaxs to‘liq muomala layoqatiga ega ekanligini hamda Shartnomani tuzish uchun zarur va yetarli vakolatlarga egaligini;
Shartnoma Shartnoma shartlariga muvofiq bajarilishi majburiy ekanligini;
Shartnoma imzolanguniga qadar taqdim etilgan barcha ma’lumotlar ishonchli ekanligini.
TOMONLARNING JAVOBGARLIGI

6.1. Shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun Tomonlar Shartnoma shartlariga va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladilar.

6.2. To‘lov tashkiloti Merchant tomonidan o‘z majburiyatlarining bajarilmaganligi yoki lozim darajada bajarilmaganligi uchun, shu jumladan Merchant tomonidan realizatsiya qilinadigan tovarlar (ishlar, xizmatlar) uchun pul mablag‘lari to‘lovlari summalari to‘lov amalga oshirilgan paytda amal qiladigan Merchant tariflari va narxnomalariga mos kelmaganligi uchun To‘lovchilar oldida javobgar emas. Merchant to‘lov summasi amaldagi tariflar va narxnomalarga mos kelmagan taqdirda yuzaga keladigan nizolarni To‘lovchilar bilan mustaqil ravishda hal qiladi.

6.3. To‘lov tashkiloti Qonunning 58-moddasiga muvofiq javobgar bo‘ladi.

6.4. To‘lov tashkiloti Tizimning uzluksiz ishlashini kafolatlamaydi, chunki Tizim ishiga To‘lov tashkilotining nazoratidan tashqari bir qator omillar ta’sir ko‘rsatishi (to‘sqinlik qilishi) mumkin. To‘lov tashkiloti Tizimning uzluksiz faoliyatini ta’minlash uchun barcha sa’y-harakatlarni amalga oshirish majburiyatini oladi, biroq To‘lov tashkiloti, agar bunday nosozliklar To‘lov tashkilotining aybi bilan yuzaga kelmasa, Tizimdagi nosozliklar natijasida yuzaga keladigan oqibatlar uchun javobgar emas.
QO‘LLANILADIGAN HUQUQ VA NIZOLARNI HAL ETISH

7.1. Shartnoma bo‘yicha qo‘llaniladigan huquq O‘zbekiston Respublikasi huquqi hisoblanadi.

7.2. Shartnoma shartlarini bajarish masalalari bo‘yicha kelishmovchiliklar yuzaga kelgan taqdirda, Tomonlar ularni muzokaralar yo‘li bilan hal qilish uchun barcha choralarni ko‘radilar. Nizolarni tartibga solishning da’vo tartibi majburiy hisoblanadi. Da’voga javob berish muddati u olingan sanadan e’tiboran 15 kunni tashkil etadi.

7.3. Nizolar da’vo tartibida hal etilmagan taqdirda, Tomonlar Toshkent tumanlararo iqtisodiy sudiga murojaat qilish huquqiga ega.
MAXFIYLIK

8.1. Tomonlarning har biri Shartnomani bajarish davomida olingan ma’lumotlarning maxfiyligini saqlash majburiyatini oladi.

Maxfiy ma’lumotlar deganda, ommabop bo‘lmagan, oshkor etilishi har qanday Tomonning zarar ko‘rishiga yoki ishchanlik obro‘siga putur yetkazishi mumkin bo‘lgan ma’lumotlar tushuniladi, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda:

• To‘lovchilar va amalga oshiriladigan operatsiyalar hajmi to‘g‘risidagi ma’lumotlar;

• Tomonlarning axborot va texnologik o‘zaro hamkorligining o‘ziga xos xususiyatlari to‘g‘risidagi ma’lumotlar;

• dasturiy-apparat yechimlari va dasturiy ta’minot to‘g‘risidagi texnik ma’lumotlar;

• tijorat yoki bank sirini tashkil etuvchi ma’lumotlar;

• tariflar, mukofotlar va Shartnomaning boshqa moliyaviy shartlari to‘g‘risidagi ma’lumotlar.

8.2. Shartnoma tuzilganligi fakti va uning predmeti to‘g‘risidagi ma’lumotlar maxfiy ma’lumotlarga kirmaydi.

8.3. Tomonlar 8.1-bandda ko‘rsatilgan maxfiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga, bunday ma’lumotlar Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo‘lgan xodimlar va vakolatli vakillardan tashqari, oshkor etmaslik majburiyatini oladilar.

8.4. Maxfiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatishga faqat O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollarda va tartibda yo‘l qo‘yiladi.

8.5. Shartnoma amal qilishi tugatilgandan so‘ng Tomonlarning har biri Shartnoma amal qilishi tugatilgan kundan e’tiboran uch (3) yil davomida 8.1-bandda ko‘rsatilgan ma’lumotlarni oshkor etmaslik va o‘z manfaatlarida yoki uchinchi shaxslar manfaatlarida foydalanmaslik majburiyatini oladi.

8.6. Tomonlar foydalanuvchilar/to‘lovchilarning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashda O‘zRning “Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonuniga rioya etishlarini tasdiqlaydilar: O‘zR fuqarolarining shaxsiy ma’lumotlarini O‘zR hududida jismonan joylashgan texnik vositalarda qayta ishlashni ta’minlaydilar, shaxsiy ma’lumotlar bazalarini hisobga olishni va (zarurat bo‘lganda) vakolatli organda ro‘yxatdan o‘tkazishni amalga oshiradilar hamda transchegaraviy uzatishni faqat qonuniy asoslar va himoya kafolatlari mavjud bo‘lganda amalga oshiradilar.
SHARTNOMA AMAL QILISh MUDDATI, TUZISh VA BEKOR QILISh TARTIBI

9.1. Shartnoma Maxsus shartlarda birinchi marta ko‘rsatilgan sanadan e’tiboran tuzilgan deb hisoblanadi va, agar uning qoidalarida yoki O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida boshqacha qoida to‘g‘ridan-to‘g‘ri nazarda tutilmagan bo‘lsa, cheksiz muddatga amal qiladi.

9.2. Shartnoma amal qilishini tugatishga quyidagi hollarda yo‘l qo‘yiladi:

9.2.1. Tomonlarning yozma shaklda rasmiylashtirilgan o‘zaro roziligi bilan.

9.2.2. Har qanday Tomonning Shartnomani bajarishni davom ettirishdan voz kechgan taqdirda. Shartnomani bajarishni davom ettirishdan voz kechayotgan Tomon boshqa Tomonni Shartnoma tugatilgan sanadan kamida 30 kalendar kun oldin yozma shaklda xabardor qiladi.

9.2.3. O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa hollarda.

9.3. Shartnoma amal qilishini tugatish Tomonlarni uni bekor qilish sanasigacha yuzaga kelgan majburiyatlarni bajarishdan ozod etmaydi. Tomonlar o‘zaro hisob-kitoblar solishtirmasini o‘tkazishlari va aniqlangan pul majburiyatlarini bekor qilish to‘g‘risidagi kelishuv imzolangan yoki Shartnoma tugatilganligi to‘g‘risidagi bildirishnoma olingan sanadan e’tiboran qirq besh (45) kalendar kundan oshmaydigan muddat ichida tartibga solishlari shart.

10. FORS-MAJOR HOLATLARI

10.1. Agar majburiyatlarni bajarmaslik yengib bo‘lmas kuch (fors-major) holatlari, ya’ni Tomon oldindan ko‘ra olmagan yoki oqilona choralar bilan bartaraf eta olmagan favqulodda xususiyatdagi holatlar natijasida yuzaga kelgan bo‘lsa, Tomonlar Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni qisman yoki to‘liq bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadilar.

10.2. Bunday favqulodda xususiyatdagi holatlarga quyidagilar kiradi: tabiiy ofatlar, avariyalar, suv toshqinlari, zilzilalar, epidemiyalar, yong‘inlar, ommaviy tartibsizliklar, ish tashlashlar, inqiloblar, harbiy harakatlar, Shartnomada ko‘rsatilgan faoliyat turlarini to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki bilvosita taqiqlovchi qonunchilik hujjatlari, hukumat qarorlari va davlat organlarining farmoyishlari kuchga kirishi; hisob-kitob tizimining ishlashidan bosh tortishi/nosozligi bilan bog‘liq holatlar; Tizimni qo‘llab-quvvatlashni amalga oshiruvchi lokal yoki server uskunalari ustidan nazoratni qo‘lga olishga qaratilgan harakatlar, Tizimga xizmat ko‘rsatuvchi kompyuter tarmog‘ini xizmat ko‘rsatishdan bosh tortishi, Tizimni qo‘llab-quvvatlovchi kompyuter tarmog‘ining beqarorlashuvi, Tizimga xakerlik hujumlari, zararli dasturiy ta’minotni kiritish, dasturiy ta’minotni buzish, ddos-hujumlar (uchinchi shaxslarning Tizim orqali to‘lovlarni amalga oshirishga qaratilgan qasddan qilgan harakatlari), shuningdek, Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarning bajarilishiga to‘sqinlik qiluvchi va Tomonlarning oqilona nazoratidan tashqarida bo‘lgan har qanday boshqa holatlar.

10.3. Yengib bo‘lmas kuch holatlari yuzaga kelishi sababli o‘z majburiyatlarini bajara olmaydigan Tomon 5 (besh) kalendar kun ichida boshqa Tomonni bunday holatlar yuzaga kelganligi va tugaganligi to‘g‘risida har qanday mavjud usul (telefon, faks, elektron pochta va h.k.) bilan xabardor qilishi kerak. Xabardor qilmaslik yengib bo‘lmas kuch holatlari yuzaga kelgan Tomonni ushbu holatlarga tayanib huquqdan mahrum qiladi, agar mazkur holatlarning o‘zi bunday xabarnomani yuborishga to‘sqinlik qilmagan bo‘lsa.

10.4. Fors-major holati to‘g‘risidagi bildirishnomada uning Shartnoma bajarilishiga ta’sirining batafsil tavsifi va bunday holatlarning davomiyligi taxminiy muddati ko‘rsatilishi, shuningdek, boshqa Tomonning yo‘qotishlari yoki zararining oldini olish va Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish qobiliyatini tiklash uchun Tomon tomonidan ko‘rilgan barcha harakatlarning tavsifi bo‘lishi kerak. Agar Fors-major holatlari umumma’lum xususiyatga ega bo‘lsa, Shartnoma doirasida ular hujjatli tasdiqlashni talab etmaydi.

10.5. Agar yengib bo‘lmas kuch holatlari va ularning oqibatlari 10 (o‘n) kalendar kundan ortiq davom etsa, Tomonlar ikkala Tomon uchun ham maqbul bo‘lgan Shartnomani bajarishning muqobil usullarini aniqlash va tegishli kelishuvga erishish maqsadida imkon qadar qisqa muddatda muzokaralar o‘tkazadilar.

10.6. Agar yengib bo‘lmas kuch holatlari 1 (bir) oy davomida davom etsa, Shartnoma har qanday Tomon tomonidan boshqa Tomonga yozma bildirishnoma yuborish yo‘li bilan bekor qilinishi mumkin. Bu holda Tomonlar yuqorida ko‘rsatilgan holatlar bo‘yicha Shartnomani bekor qilishning taxminiy sanasigacha 10 (o‘n) kalendar kun ichida yakuniy o‘zaro hisob-kitobni amalga oshirish majburiyatini oladilar.
BOSHQA SHARTLAR

11.1. Shartnoma uning predmeti yuzasidan Tomonlar uchun to‘liq tushunarli va Shartnoma predmeti bo‘yicha oldingi barcha yozma va/yoki og‘zaki kelishuvlarning o‘rnini bosadi.

11.2. Merchant To‘lov tashkilotining yozma roziligisiz Shartnoma bo‘yicha o‘z huquq va majburiyatlarini uchinchi shaxslarga o‘tkazishga haqli emas.

11.3. Tomonlar Shartnoma va boshqa yuridik ahamiyatga ega hujjatlarni rasmiy elektron pochta manzillariga skanerlangan versiyalarini yuborish orqali almashish va imzolashga ruxsat beradilar, shu tariqa ushbu hujjatlar yuridik kuchga ega bo‘ladi. Tomonlar, shuningdek, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq elektron hujjat aylanish tizimlari orqali imzolangan hujjatlarning yuridik kuchini tan oladilar.

11.4. Shartnomaning biron-bir shartining sud qarori va/yoki davlat organi hujjati va/yoki Tomonlarning kelishuvi asosida noqonuniy yoki haqiqiy emas deb tan olinishi Shartnomaning qolgan shartlarining qonuniyligi yoki haqiqiyligiga ta’sir qilmaydi.
ILOVALAR RO‘YXATI

12.1. Shartnomaga uning ajralmas qismi hisoblangan quyidagi Ilovalar ilova qilinadi:

12.1.2. 1-ilova: Ko‘rsatilgan xizmatlar dalolatnomasi shakli.
TIZIMNI TEXNIK QO‘LLAB-QUVVATLASH

13.1. Texnik qo‘llab-quvvatlash Shartnoma amal qilish muddati davomida To‘lov tashkiloti tomonidan amalga oshiriladi.

13.2. Merchant muammoni shakllantiradi va To‘lov tashkilotining elektron manziliga so‘rov yuboradi: support@iwon.uz.

13.4. So‘rov olingan paytdan e’tiboran 24 (yigirma to‘rt) soat ichida To‘lov tashkiloti Merchantga so‘rovni bajarish uchun qabul qilinganligi va hal etish muddatlari to‘g‘risida elektron pochta orqali bildirishnoma yuboradi.
TO‘LOV TASHKILOTINING TO‘LIQ REKVIZITLARI

Tashkilot rekvizitlari

1-ilova

“CHOYKHONA” AJ to‘lov xizmatlarini ko‘rsatish umumiy shartlariga

KO‘RSATILGAN XIZMATLAR DALOLATNOMASI SHAKLI

(SHABLON)

KO‘RSATILGAN XIZMATLAR DALOLATNOMASI

№ _______, 2025-yil “” _________________ To‘lov xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha Shartnomaga № ______ 2025-yil “” _________________

Bir tomondan, Ustav asosida faoliyat yurituvchi Direktor Sh.M. Ahmedov simosida “To‘lov tashkiloti” deb yuritiladigan “CHOYKHONA” AJ va ikkinchi tomondan, huquqni belgilovchi hujjat (ustav yoki ishonchnoma) asosida faoliyat yurituvchi lavozim va F.I.O simosida “Merchant” deb yuritiladigan Merchantning to‘liq nomi, mazkur Ko‘rsatilgan xizmatlar dalolatnomasini imzoladilar: 2025-yil “” dagi № _______-sonli To‘lov xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha shartnomaga muvofiq, To‘lov tashkiloti tomonidan Hisobot davrini ko‘rsating davri uchun to‘lovchilardan summa (raqam va yozuv bilan) so‘m miqdorida to‘lovlar qabul qilindi. To‘lov tashkilotining mukofot puli summa (raqam va yozuv bilan) so‘mni tashkil etadi. Shu bilan Tomonlar Shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini bajarish bo‘yicha bir-biriga nisbatan hech qanday e’tirozlari yo‘qligini tasdiqlaydilar.

To‘lov tashkiloti


Direktor:

Sh.M. Ahmedov // M.O‘.

Merchant Lavozimi ______________ /______/

M.O‘.